Sumário

Apresentação
Introdução

1 Fundamentos e processos do gerenciamento do escopo
O gerenciamento do escopo no contexto do gerenciamento de projetos
As falhas em projetos e o gerenciamento do escopo
Escopo do produto e escopo do projeto
O escopo do cliente
Gerenciamento por objetivos
Entregas
Gerenciando as expectativas das partes interessadas
Os grupos de processos do gerenciamento de projetos
Processos do gerenciamento do escopo do projeto
Goldplating
Adaptação (tailoring)
Considerações sobre o ciclo de vida do projeto

2 Planejar o gerenciamento do escopo
O plano de gerenciamento do escopo
Entradas para o plano de gerenciamento do escopo
Plano de gerenciamento do escopo: a contribuição das lições aprendidas e da opinião especializada
Plano de gerenciamento dos requisitos

3 Coletar requisito
Requisitos
Técnicas para coletar requisitos
Documentação dos requisitos
Matriz de rastreabilidade de requisitos
Matriz de correlação entre requisitos

4 Definir o escopo
A importância de uma boa definição do escopo
Especificação do escopo do projeto: um documento-chave de consenso entre as partes interessadas
Entradas para definir o escopo
Como preparar uma boa especificação do escopo do projeto
Diferenças entre a especificação do escopo do projeto e o termo de abertura do projeto

5 Criar a estrutura analítica do projeto (EAP)
Decompondo o escopo
Estratégia possível para a criação de uma EAP
Os 10 mandamentos de uma EAP
Estratégia bottom-up (de baixo para cima) versus top-down (de cima para baixo)
Dicionário da EAP

6 Validar o escopo
Monitoramento e validação do escopo do projeto
Momentos da verdade: a voz do cliente no projeto
A definição das entregas no projeto
Como garantir as entregas no projeto

7 Controlar o escopo
Entradas no processo
O ciclo de controle do escopo
Mudanças de escopo
Finalizando o controle do escopo
Fatores críticos no gerenciamento do escopo

Conclusão
Referências
Apêndice 1 Exemplos de EAP
Autores