FERNANDES, Aguinaldo Aragon
Implantando a Governança de TI: da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços/ - 2. ed. - Rio de Janeiro: Brasport, 2008. - 444 p.
Implantando a Governança de TI: da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços/ - 2. ed. - Rio de Janeiro: Brasport, 2008. - 444 p.