BOGMANN, Itzhak Meir
Marketing de Relacionamento: Estratégias de Fidelização e suas Implicações Financeiras/ - São Paulo: Nobel, 2000. - 136 p.
8521311222
Marketing de Relacionamento: Estratégias de Fidelização e suas Implicações Financeiras/ - São Paulo: Nobel, 2000. - 136 p.
8521311222