SUMÁRIO

Prólogo
Margarida M Krohling Kunsch

PRIMEIRA PARTE
Sociedade, organizações e comunicação

Capítulo 1
Estado moderno, democracia e comunicação
Cicero Romão Resende de Araujo

Capítulo 2
Comunicação pública e política
Mariángela Haswani

Capítulo 3
Teoria da comunicação e gestão simbólica de processos organizacionais
Mauro Wilton de Sousa

Capítulo 4
Conceitos e processos de comunicação organizacional
Paulo Nassar

Capítulo 5
Teorias e estratégias de relações públicas
Maria Aparecida Ferrari

Capítulo 6
Estratégias de relacionamento com a mídia
Luiz Alberto de Farias

SEGUNDA PARTE
Gestão da comunicação nas organizações

Capítulo 1
Planejamento estratégico da comunicação
Margarida M Krohling Kunsch

Capítulo 2
Comunicação e cultura organizacional
Ana Maria Roux Valentini Coelho César

Capítulo 3
Comunicação interna e diálogo nas organizações
Sidinéia Gomes Freitas

Capítulo 4
Relações públicas em mercados especializados
Valéria de Siqueira Castro Lopes

Capítulo 5
Comunicação digital e seus usos institucionais
Elizabeth Saad Corrêa

Capítulo 6
Pesquisa de opinião e de mercado
Leandro Leonardo Batista


TERCEIRA PARTE
Marketing, imagem e comunicação

Capítulo 1
O marketing como gestão organizacional
Mitsuru Higuchi Yanaze e Kieber Markus

Capítulo 2
Semiótica da marca corporativa
Clotilde Perez

Capítulo 3
O método de configuração de imagem aplicado à administração da imagem de produtos
Maria Scbuler

Capítulo 4
O encontro do marketing com o design na configuração da identidade visual
Dorinho Bastos

Capítulo 5
Teorias e estratégias de publicidade e propaganda
Daniel dos Santos Galindo

Capítulo 6
Novos insights no planejamento publicitário
Arlindo Ornelas Figueira Neto