Gestão e governança pública para resultados: (Registro n. 3499)
| 006 - Campo Fixo - Material Adicional | |
|---|---|
| fixed length control field | a|||||r|||| 00| 0 |
| 007 - Campo Fixo - Descrição Física | |
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| 008 - Campo de Tamanho Fixo | |
| Campo fixo de controle local | 220330b2020 bl ||||g |||| 00| 0 por u |
| 020 ## - ISBN | |
| ISBN | 9788545006718 |
| 040 ## - Fonte da Catalogação | |
| Fonte de catalogação | BR-BrCADE |
| 090 ## - Número de Chamada | |
| Localização na estante | 351 A469g |
| Cutter | A469g |
| 100 1# - Autor | |
| Autor | ALTOUNIAN, Cláudio Sarian |
| 245 10 - Titulo Principal | |
| Título principal | Gestão e governança pública para resultados: |
| Subtítulo | uma visão prática/ |
| 250 ## - Edição | |
| Edição | 2. ed. at. |
| 260 ## - Editora | |
| Cidade | Belo Horizonte: |
| Editora | Fórum, |
| Data | 2020. |
| 300 ## - Descrição Física | |
| Número de páginas | 302 p. |
| 505 ## - Conteúdo | |
| Conteúdo | SUMÁRIO<br/>PREFÁCIO DA PRIMEIRA EDIÇÃO<br/>Clóvis de Barros Filho<br/>APRESENTAÇÃO DA SEGUNDA EDIÇÃO<br/>APRESENTAÇÃO DA PRIMEIRA EDIÇÃO<br/><br/>PARTE 1<br/>VISÃO GERAL<br/><br/>CAPÍTULO 1<br/>VISÃO GERAL: GESTÃO E GOVERNANÇA PÚBLICA PARA ENTREGA DE RESULTADOS À SOCIEDADE<br/>1.1 Introdução<br/>1.2 O atual cenário da qualidade da atuação do Estado<br/>1.3 Os princípios e preocupações para a gestão pública<br/>1.4 Estratégia<br/>1.5 Teorias da administração e estratégia<br/>1.6 O ciclo PDCA<br/>1.7 Planejamento: a base do sucesso <br/>1.8 Resistências ao planejamento<br/>1.8.1 As falácias<br/>1.8.2 As soluções<br/>1.9 Execução: o caminho do sucesso<br/>1.10 Acompanhamento e controle: a garantia do sucesso<br/>1.11 Aprimoramento e ajustes: a sustentabilidade organizacional<br/>1.12 A evolução do conceito de gestão para governança<br/>1.13 Considerações finais<br/><br/>CAPÍTULO 2<br/>PRINCÍPIOS E DICAS PARA A BOA GESTÃO<br/>2.1 Considerações iniciais<br/>2.2 Princípios, regras e dicas<br/>2.3 Princípios da gestão pública <br/>2.3.1 Pensamento sistêmico<br/>2.3.2 Visão de futuro<br/>2.3.3 Cultura da inovação<br/>2.3.4 Aprendizado organizacional<br/>2.3.5 Liderança e constância de propósitos <br/>2.3.6 Orientação por processo e informações<br/>2.3.7 Geração de valor<br/>2.3.8 Comprometimento com as pessoas<br/>2.3.9 Foco no cidadão e na sociedade <br/>2.3.10 Desenvolvimento de parcerias <br/>2.3.11 Controle social<br/>2.3.12 Gestão participativa<br/>2.4 Dicas <br/>2.4.1 Procure patrocinadores<br/>2.4.2 Poucos itens realmente importam<br/>2.4.3 É preciso saber o que não fazer<br/>2.4.4 Faça uma análise do ciclo de vida de seus produtos<br/>2.4.5 Cuidado com a generalização<br/>2.4.6 Descubra a causa primária do problema<br/>2.4.7 Definir rumos e assegurar que todos os conheçam<br/>2.4.8 Acompanhar se está no caminho certo<br/>2.4.9 Não busque culpados e sim soluções...<br/> 2.4.10 Cuidado com as metas e os indicadores<br/>2.5 Considerações finais <br/><br/>PARTE II<br/>CONCEITOS GERAIS E PRESSUPOSTOS<br/><br/>CAPÍTULO 3<br/>GESTAO PÚBLICA ESTRATÉGICA <br/>3.1 Introdução <br/>3.2 Gestão<br/>3.3 Estratégia <br/>3.4 Gestão estratégica <br/>3.5 Arcabouço legal e jurisprudencial <br/>3.6 Modelo ideal de gestão estratégica <br/>3.7 Os pressupostos básicos da gestão estratégica<br/>3.8 Governança e accountability<br/>3.9 Comunicação, mobilização por meio do diálogo<br/>3.10 Flexibilidade estratégica<br/>3.11 Cultura orientada a resultados <br/>3.11.1 Alinhamento de recursos<br/>3.11.2 Boas práticas de gestão <br/>3.12 Considerações finais<br/><br/>PARTE III<br/>COMPREENDENDO A ORGANIZAÇÃO E SEU CONTEXTO<br/><br/>CAPÍTULO 4<br/>ESTAMOS PREPARADOS?<br/>4.1 Aprovação do processo de planejamento<br/>4.2 Continuidade do processo de planejamento<br/>4.3 Considerações finais<br/><br/>CAPÍTULO 5<br/>COMPREENSÃO DO CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO: ANALISANDO AMBIENTES E PROSPECTANDO CENÁRIOS<br/>5.1 O contexto organizacional<br/>5.2 A técnica SWOT<br/>5.2.1 O ambiente interno<br/>5.2.2 O ambiente externo<br/>5.2.3 Variáveis internas e externas<br/>5.3 Para onde vamos<br/>5.4 Cenários <br/>5.5 Teoria dos jogos<br/>5.6 Uso de cenários na definição de estratégias organizacionais<br/><br/>CAPÍTULO 6<br/>PREPARAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO PARA A MUDANÇA<br/>6.1 Introdução<br/>6.2 Como mobilizar pessoas para a mudança?<br/>6.3 Mobilização de pessoas<br/>6.4 Comunicação da estratégia<br/>6.5 O plano de comunicação da estratégia<br/>6.6 Considerações finais<br/><br/>CAPÍTULO 7<br/>DEFINIÇÃO DA IDENTIDADE ORGANIZACIONAL<br/>7.1 Introdução <br/>7.2 Planejamento<br/>7.3 Referencial estratégico. Negócio, missão e visão de futuro <br/>7.4 Percepção e reconhecimento da organização<br/>7.4.1 Uma linguagem comum<br/>7.4.2 Identidade estratégica como criação de valor<br/>7.5 Negócio <br/>7.6 Missão<br/>7.6.1 Construção da missão institucional<br/>7.6.2 Diferenças entre missão e visão<br/>7.7 Visão de futuro <br/>7.7.1 Construção da visão de futuro<br/>7.8 Valores organizacionais<br/>7.8.1 Definição de valores organizacionais; <br/>7.9 Propósito Organizacional<br/>7.9.1 Como construir um propósito organizacional? <br/>7.10 Considerações finais <br/><br/>PARTE IV<br/>FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA<br/><br/>CAPÍTULO 8<br/>DEFINIÇÃO DO PLANO DE JOGO: FORMULANDO UMA ESTRATÉGIA DE SUCESSO <br/>8.1 O planejamento estratégico<br/>8.2 A importância da estratégia para as organizações <br/>8.3 Modelos mais usados<br/>8.4 O balanced scorecard<br/>8.5 Principais componentes e conceitos do BSC<br/>8.5.1 Mapa estratégico<br/>8.5.2 Perspectivas<br/>8.5,2.1 Perspectiva de resultados aos clientes/sociedade<br/>8.5.2.2 Perspectiva de processos internos<br/>8.5.2.3 Perspectiva de pessoas e inovação<br/>8.5.2.4 Perspectiva de orçamento e logística <br/>8.5.3 Temas estratégicos<br/>8.5.4 Objetivos estratégicos<br/>8.5.5 Relações de "causa e efeito"<br/>8.5.6 Indicadores<br/>8.5.7 Metas de desempenho e sua definição<br/>8.5.8 Iniciativas estratégicas e sua definição<br/>8.6 Construção do mapa estratégico<br/>8.6.1 Definição dos objetivos estratégicos<br/>8.6.2 Definição das relações de "causa e efeito"<br/>8.7 Considerações finais<br/><br/>CAPÍTULO 9<br/>INDICADORES DE DESEMPENHO: ELABORAÇÃO E AVALIAÇÃO <br/>9.1 Introdução<br/>9.2 Por que medir resultados? <br/>9.3 Tipos de indicadores de desempenho<br/>9.3.1 Indicadores de resultado e de tendência<br/>9.3.2 Indicadores quantitativos e qualitativos<br/>9.3.3 Indicadores simples, relativos e complexos <br/>9.3.4 Indicadores de produtividade e de capacidade<br/>9.3.5 Indicadores estratégicos<br/>9.4 Os indicadores e o balanced scorecard<br/>9.5 Os indicadores e o Gerenciamento pelas Diretrizes<br/>9.6 Qualidades de um indicador<br/>9.7 Variáveis componentes dos indicadores<br/>9.8 Dimensões de análise dos indicadores<br/>9.9 Processo de construção de indicadores<br/>9.9.1 Exemplo de construção de indicador de rotina<br/>9.10 Critérios para priorização de indicadores<br/>9.11 Plano de concepção de indicadores <br/>9.12 Metas de desempenho <br/>9.13 Algumas dificuldades no uso de indicadores<br/>9.14 Método Finder para formulação de indicadores <br/>9.14.1 O desafio de formular indicadores <br/>9.14.2 A solução: visão global do método Finder<br/>9.14.3 O passo a passo do método Finder<br/>9.14.4 Passo 1: análise do objeto a ser avaliado <br/>9.14.5 Passo 2: processo de identificação de aspectos<br/>9.14.6 Passo 3: depuração dos aspectos identificados<br/>9.14.7 Passo 4: ponderação de aspectos.<br/> 9.14.8 Passo 5: formulação de indicadores<br/>9.14.9 Passo 6: análise de viabilidade dos indicadores<br/>9.14.10 Passo 7: consolidação e agregação de indicadores<br/>9.14.11 Definição das metas de longo prazo<br/>9.14.12 Definição das iniciativas estratégicas<br/>9.15 Considerações finais<br/><br/>PARTE V<br/>EXECUÇÃO E CONTROLE DA ESTRATÉGIA<br/><br/>CAPÍTULO 10<br/>EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA<br/>10.1 Introdução<br/>10.2 Elaboração de planos táticos e operacionais por meio do gerenciamento pelas diretrizes (GPD)<br/>10.3 Etapas para o nível corporativo, <br/>10.4 Etapa para o nível das unidades organizacionais <br/>10.5 Comunicação das diretrizes<br/>10.6 Projeto<br/>10.6.1 0 trabalho por projeto como estratégia organizacional<br/>10.6.2 Ciclo de vida<br/>10.6.3 Diferença entre projeto e atividade funcional <br/>10.6.4 A contribuição dos projetos para a gestão da estratégia<br/>10.6.5 O ciclo PDCA e a gestão de projetos<br/>10.6.6 Fazendo o projeto acontecer<br/>10.7 Considerações finais<br/><br/>CAPÍTULO 11<br/>GARANTINDO O SUCESSO: O CONTROLE DA ESTRATÉGIA <br/>11.1 Introdução<br/>11.2 Controle estratégico<br/>11.3 Monitoramento do progresso de iniciativas, indicadores e metas <br/>11.4 Monitoramento ambiental (inteligência estratégica)<br/>11.5 Aderência ao modelo proposto por Kaplan e Norton<br/>11.6 Reunião de análise da estratégia – ERA<br/><br/>CAPÍTULO 12<br/>MANUTENÇAO DE RESULTADOS<br/>12.1 Manutenção de resultados <br/>12.2 Satisfação do cliente <br/>12,3 Dimensionamento e definição de metas <br/>12.4 Considerações finais<br/><br/>PARTE VI<br/>GOVERNANÇA<br/><br/>CAPÍTULO 13<br/>GOVERNANÇA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: CONCEITOS, PRINCÍPIOS E REGRAS<br/>13.1 Introdução <br/>13.2 Governança organizacional<br/>13.3 Foco da governança<br/>13,4 A novidade chamada governança <br/>13.5 Conceitos de governança corporativa <br/>13.6 Diferenças entre governança e gestão<br/>13.7 Teorias relacionadas à governança <br/>13.7.1 Teoria da agência <br/>13.7.2 Teoria de agência em organizações públicas <br/>13.8 Princípios da governança corporativa<br/>13.9 Governança aplicada ao setor público <br/>13,10 Resumo dos principais modelos de governança<br/>13.10.1 Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) <br/>13.10.2 Good Governance Standard for Public Services - CIPFA (2004) <br/>13.10.3 International Federation of Accountants - IFAC (2001) 273<br/>13.10.4 Government Audit Policy Directorate - DAR (2000)<br/>13.10.5 Modelo Institute of Interna! Auditors - HA (2001<br/>13.10.6 Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE)<br/>13.10.7 Cont rol Objectives for Information and related Technology – COBIT<br/>13.11 Governança na Administração Pública<br/>13.12 Roteiro para construção de modelo de governança <br/>13.13 Considerações finais<br/><br/>CAPÍTULO 14<br/>GOVERNANÇA E PROGRAMAS DE INTEGRIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: LEIS, REGULAMENTOS, MANUAIS E AVALIAÇÕES <br/>14.1 Introdução<br/>14.2 A Lei das Estatais - Lei 13.303/2016<br/>14.3 Decreto de Governança - Decreto nº 9.203/2017<br/>14.4 A Lei Anticorrupção - Lei nº 12.846/2013 <br/>14.5 Lei de Introdução às Normas do Direito Brasileiro - Lei nº 13.655/2018<br/>14.6 Estatuto das Metrópoles e a governança interfederativa (multinível) - Lei n° 13.089/2015<br/>14.7 Instrução Normativa conjunta n 1/2016-MP/CGU<br/>14.8 Referenciais de governança do TCU<br/>14.9 Guia de integridade pública: Manual CGU<br/>14.10 Manual para Implementação de Programas de Integridade <br/>14.11 Retrato da governança na Administração Pública<br/>14.12 Considerações finais <br/><br/>REFERÊNCIAS<br/><br/><br/> |
| 650 #0 - ASSUNTO | |
| 9 (RLIN) | 2008 |
| Assunto | Gestão pública |
| 650 #0 - ASSUNTO | |
| 9 (RLIN) | 2007 |
| Assunto | Governança |
| 700 1# - Entrada secundária - Nome Pessoal | |
| 9 (RLIN) | 2519 |
| Nome pessoa | SOUZA, Daniel Luiz de |
| Relação | Autor |
| 700 1# - Entrada secundária - Nome Pessoal | |
| 9 (RLIN) | 2520 |
| Nome pessoa | LAPA, Leonard Renne Guimarães |
| Relação | Autor |
| 942 ## - Elementos de Entrada Adicionados | |
| Tipo de Material | Livros |
| Classificação | Empréstimo | Locação permanente | Locação corrente | Data de aquisição | Forma de aquisição | Patrimônio | Número completo de chamada | Código de barras | Número do exemplar | Data de inserção do exemplar | Tipo de item no Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Agamenon Magalhães | Biblioteca Agamenon Magalhães | 2022-03-30 | Doação | 32559 | 351 A469g | 2022-0025 | 1 | 2022-03-30 | Livros |