CAPÍTULO 1
Proposição Metodológica da Gestão e da Avaliação de Desempenho com Foco em Competências
Autor: Rogerio Leme
1.1. Introdução
1.2. Conceito de Competências - CHA
1.3. Mapeamento de Competências por Cargo, Função ou Papel?
1.4. O CHA deve ser Mapeado Separadamente?
1.4.1. Justificativa da não Recomendação do Desdobramento do CHA
1.4.2. Aplicação Prática: Separação do CHA em Competências Técnicas e Competências Comportamentais
1.4.2.1. Competências Técnicas
1.4.2.2. Competências Comportamentais
1.5. A Ampliação do Conceito de Competências: Conceito da Entrega do Servidor
1.5.1. A Perspectiva Resultados e o Alinhamento com a Estratégia Organizacional
1.5.2. A Perspectiva Complexidade
1.5.2.1. Por que o Termo Complexidade e não Responsabilidade
1.5.2.2. Classificação do Grau de Complexidade das Atribuições
1.5.2.3. Complexidade e o Espaço Ocupacional
1.5.3. A mensuração do Coeficiente de Desempenho do Servidor
1.6. Considerações Finais do Capítulo

CAPÍTULO 2
Metodologia do Inventário Comportamental para Mapeamento de Competências
Autor: Rogerio Leme
2.1. Introdução
2.2. Características do Inventário Comportamental
2.3. A Metodologia
2.4. A Construção do Inventário Comportamental
2.4.1. Orientações para a Aplicação do "Gosto/Não Gosto /O Ideal Seria"
2.5. Competências Organizacionais
2.5.1. Início do Processo Matemático
2.6. Competências de Cada Função
2.7. Competências dos Servidores
2.8. Maiores Detalhes do Inventário Comportamental

CAPÍTULO 3
Gestão por Competências: da teoria para a Prática
Autores: Euclides B. Júnior e Renan Sinachi
3.1. Introdução
3.2. A Necessidade de se Implantar Gestão por Competências e a Formalização deste Compromisso pelos Órgãos Públicos
3.3. Importância do Comprometimento da Alta Direção
3.4. Alinhamento com as Diretrizes da Organização
3.4.1. Planejamento Estratégico - um aliado da Gestão por. Competências
3.4.2. Regimento ou Regulamento Interno - Bases para Construção dos Trabalhos
3.4.3. A Necessidade de um Comitê/Comissão de Implantação,
3.5. Mapeamento de Competências Comportamentais Institucionais
3.6. Conceitos Importantes
3.6.1. Cargo x Função/ Papel
3.6.2. A Importância da Descrição de Função (Clareza d Reais Papéis do Servidor)
3.6.3. Função Real x Função "Personificada"
3.7. Desvendando o Inventário de Atribuições por Produtos
3.8. Definição da Amostragem de Servidores para a Participa nas Etapas de Construção
3.9. Mapeamento de Competências Comportamentais das ações,
3.10. Avaliação de Competências Comportamentais e Técnicas dos Servidores
3.11. Feedback e Empenho

CAPÍTULO 4
Aplicações dos Resultados no Mapeamento e Avaliação de Competências e de Desempenho nos Subsistemas de RH
Autor: Rogerio Leme
4.1. Introdução
4.2. Requisitos para Integração dos Subsistemas de Recursos Humanos
4.2.1. Seleção de Novos Servidores
4.2.2. Integração de Novos Servidores
4.2.3. Levantamento de Necessidades de Treinamento
4.2.4. Trilha de Desenvolvimento
4.2.5. Universidade Corporativa
4.2.6. Movimentação Interna
4.2.7. Sucessão
4.2.8. Plano de Carreira
4.3. A Definição das Políticas de Recursos Humanos
4.4. Estágio Probatório: um Sonho de Aplicação para um Estado Eficiente e Eficaz
4.5. Concurso Públicos

CAPÍTULO 5
Plano de Carreira: Diretrizes Contemporâneas e Impactos com a Avaliação de Desempenho com Foco em Competências
Autores: Romeu Huczok e Rosane Ribeiro
5.1. Introdução
5.2. Conceitos
5.2.1. Plano de Cargos ou Competências?
5.2.2. Sistema de Gestão por Competências
5.2.3. Carreira
5.2.4. Cargo
5.2.5. Função
5.3. Avaliação de Desempenho

CAPÍTULO 6
Educação Contemporânea nas Organizações - o Desafio de um Sistema de Desenvolvimento Humano Competitivo
Autora: Marcia Vespa
6.1. Introdução
6.2. A Educação Corporativa - Uma Visão Ampliada nas Práticas e Programas de Treinamento Profissional
6.3. O Desafio de um Sistema de Desenvolvimento Hum Competitivo
6.4. A Conexão Sólida dos Pilares da Organização Envolvendo a sua Missão, Visão, Valores, Objetivos Estratégicos, a Gestão por Competências e o Desenvolvimento de Pessoas
6.5. Como Garantir o Sucesso da Implantação da Gestão por Competências Considerando o Papel dos Líderes Organizacionais

CAPÍTULO 7
Gestão de Pessoas e Tecnologia
Autor: Elsimar Gonçalves
7.1. Introdução
7.2. A Arte da TI: Dados versus Informações
7.3. Transição Tecnológica do RH
7.4. RH e a Área de Tecnologia
7.5. Tecnologia e a Vanguarda dos Resultados
7.5.1. Web 2.0
7.5.2. Cloud Computing
7.5.3. Business Intelligence
7.6. Características Importantes para um Software de Gestão de Pessoas

CAPÍTULO 8
A Experiência do Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região
Autor: Rodopiano Neto
8.1. Introdução
8.2. A Estratégia do TRT da 8ª Região
8.3. Gestão Estratégica de Pessoas
8.4. Avaliação dos Perfis Profissionais
8.4.1. Identificação dos Estilos de Comportamento
8.4.2. Avaliação das Competências
8.5. Gestão por Competências: Passo a Passo
8.5.1. Passo 1: Construção das Descrições das Funções de Liderança
8.5.2. Passo 2: Construção das Competências Comportamentais
8.5.3. Passo 3: Construção das Competências Técnicas
8.5.4. Passo 4: Aplicação dos Instrumentos de Avaliação
8.5.5. Passo 5: Elaboração dos Planos de Capacitação de Servidores para o Desenvolvimento de Competências
8.5.6. Passo 6: Implantação da Cultura de Feedbacks
8.6. Resultados Alcançados
8.7. Reconhecimento Nacional
Sobre os Autores
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