SUMÁRIO

Introdução

1 Características do mundo contemporâneo e a teia que tecem

1 Complexidade do mundo contemporâneo
2 Características do ambiente de negócios
3 Impactos nas empresas
4 Competências requeridas do gestor

2 Processos motivacionais

1 Que é motivação?
2 Motivação, frustração e mecanismos de defesa
3 As forças energéticas
4 Motivação e funções psíquicas
5 O significado do trabalho como fator motivacional
6 O autoconhecimento e o autodesenvolvimento
7 Provocando a motivação nas pessoas

3 Liderança requerida nesses novos tempos

1 Que é liderança e qual sua relação com motivação?
2 Revisitando teorias sobre liderança
3 Liderança e os novos tempos
4 Capacidades requeridas do gestor/líder
5 A intuição na tomada de decisão do gestor/líder
6 Desafios postos a quem pretende liderar

4 Mentoria

1 Que é mentoria?
2 Diferença entre mentor e outros papéis sociais que o faceiam
3 Tipos de mentoria
4 Condições de ordem organizacional para o exercício da mentoria
5 Visão mecanicista, paradigma da teoria clássica de administração
6 Visão sistêmica, promessa da teoria sistêmica para um novo paradigma
7 Visão da complexidade, busca da teoria da complexidade
8 Condições de ordem individual para a ocorrência da mentoria
9 Dicas para o exercício da mentoria

5 Poder nas organizações

1 Que é poder?
2 Fontes de poder
3 Caleidoscópio do poder
4 Instrumentos e jogos de poder
5 O poder nas burocracias
6 Reinventando o poder

6 Trabalho em equipe

1 Revisitando os capítulos anteriores
2 Dificuldades com as quais lidar
3 Que é uma equipe?
4 O funcionamento do grupo
5 Lidando com diferenças
6 Aprendizagem do trabalho em equipe
7 Desenvolvendo equipes
Para concluir... por enquanto