As armas da persuasão:
por CIALDINI, Robert B.
[ Livros ] Publicado por : Sextante, (Rio de Janeiro:) Detalhes físicos: 303 p. ISBN:9788575428092. Ano: 2012 Tipo de Material: Livros
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Sumário
Prefácio
Introdução
CAPÍTULO 1 Armas de influência
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Reduzindo o risco com atalhos
Os aproveitadores
Jiu-jítsu
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 2 Reciprocidade
Como a regra funciona
Concessões recíprocas
Rejeição seguida de recuo
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 3 Compromisso e coerência
Mantendo a coerência
O segredo é o compromisso
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 4 Aprovação social
O princípio da aprovação social
Causa de morte: incerteza
Macacos de imitação
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 5 Afeição
Fazendo amigos para influenciar pessoas
Motivos pelos quais gostamos de alguém
Condicionamento e associação
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 6 Autoridade
O poder da pressão da autoridade
Os fascínios e os perigos da obediência cega
Conotação, não conteúdo
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 7 Escassez
Menos é melhor e perda é pior
Reatância psicológica
Condições ideais
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 8 Influência instantânea
Automaticidade primitiva
Automaticidade moderna
Atalhos serão sagrados
Resumo
Perguntas de estudo
Notas
Bibliografia
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